سياسة الخصوصية

في أوج (AUJ) نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للمتجر وكيف نستخدمها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المستخدم لتسجيل الدخول برمز التحقق.
• بيانات الطلبات: المنتجات المشتراة، الأكواد المسلَّمة، وسجل معاملات المحفظة.
• بيانات تشغيلية: ملفات تعريف الجلسة (cookies) اللازمة لبقائك مسجّل الدخول.
• تفضيلات التواصل: موافقتك المنفصلة على تحديثات الطلب أو تذكير السلة عبر واتساب، ووقت منح الموافقة أو سحبها.

كيف نستخدم بياناتك

• تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية فوراً.
• إرسال إشعارات الطلب والدفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• إرسال تحديثات الطلب أو تذكير السلة عبر واتساب عند تفعيل كل خيار بموافقة صريحة ومنفصلة.
• حماية الحسابات ومنع الاحتيال.

الدفع

تُعالج مدفوعات البطاقات عبر مزوّد الدفع «ميسّر» (Moyasar). لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا إطلاقاً.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين للتشغيل (بوابة الدفع، مزوّد البريد والرسائل النصية، ومزوّد رسائل واتساب عند موافقتك) وبالقدر اللازم فقط.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو من صفحة التواصل. ويمكنك سحب أي موافقة على رسائل واتساب من صفحة بيانات حسابك في أي وقت.